Häufig gestellte Fragen
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Zahlung
Über FestaJonë werden hauptsächlich nur Vorauszahlungen getätigt, welche zur verbindlichen Buchung verpflichten. Die Buchung beinhaltet als Parteien User und Anbieter. Der endgültige Betrag wird zwischen dem User und Anbieter persönlich ausgemacht und abzüglich der Vorauszahlung, bezahlt.
FestaJonë kümmert sich sicher um einen sicheren Transfer bis zum Anbieter. Dabei kann man mittelst Kreditkarte (Gebühren können variieren) und per Banküberweisung/E-Banking getätigt werden. Die Zahlungen verstehen sich in EUR, da die Anbieter ihre Angebote in EUR anbieten.
Stornierung / Haftung
FestaJonë agiert als Vermittler zwischen Anbieter und User. Die Buchung kommt zwischen User und Anbieter zustande. FestaJonë ist kein Bestandteil der Parteien. Jeder Anbieter hat verschiedene Bedingung, bei denen eine Vorauszahlung rückerstattet werden kann. Sollte eine Buchung storniert werden, muss der User den Anbieter kontaktieren. Eine rechtzeitige Kontaktaufnahme ist sehr wichtig, da jeder Termin für einen User gebucht wird und weitere Anfragen abgelehnt werden.
Sicherheit
Deine Daten werden sicher bei uns aufbewahrt. Diese werden nur zu internen Zwecken, wie Optimierungen der Webseite verwendet. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.